Esta política explica cómo NexuraFact trata la información enviada mediante formularios, solicitudes de demo y canales de contacto comercial.
Última actualización: 2026
Cuando una persona completa un formulario o se comunica con NexuraFact, podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, rubro, cantidad aproximada de usuarios y mensaje enviado.
También podemos recibir información técnica básica generada por el navegador, como fecha de envío, página visitada o datos necesarios para proteger el formulario contra uso indebido.
Usamos los datos enviados para responder solicitudes de información, coordinar demostraciones, brindar orientación comercial y comunicar información relacionada con los servicios de NexuraFact.
No usamos los datos para fines ajenos a la relación comercial solicitada por el usuario.
La información puede conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud, dar seguimiento comercial y cumplir obligaciones internas de gestión.
El usuario puede solicitar la actualización o eliminación de sus datos escribiendo al correo oficial de contacto.
NexuraFact no vende datos personales a terceros.
Podemos usar proveedores tecnológicos para alojar la web, recibir correos, proteger formularios o gestionar comunicaciones, siempre con fines relacionados al funcionamiento de la plataforma y atención comercial.
Aplicamos medidas razonables para proteger la información enviada, evitando accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Ningún sistema es completamente infalible, por lo que recomendamos no enviar información sensible innecesaria mediante formularios públicos.
El usuario puede solicitar información sobre sus datos, actualización, corrección o eliminación escribiendo al correo de contacto de NexuraFact.
Atenderemos las solicitudes de acuerdo con las normas aplicables y la información disponible.
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, puedes escribir a ventas@nexurafact.com.
